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Problemas conhecidos
Usuário recebe mensagem de erro no primeiro registro em Minha conta
ID: 619909
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Publicado em 21/07/2022
Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando um novo usuário se registra em Minha conta*, a página executa duas solicitações, uma enviando os dados e a outra consultando o ide do usuário desse usuário, mas nesta segunda solicitação o retorno é 404 não encontrado, e a página exibe uma mensagem de erro para o usuário.

Simulação


  1. Entrar na casa
  2. Acessar minha conta com um usuário não registrado.
  3. Entrar
  4. Neste momento, a IU exibirá uma mensagem de erro "Houve um erro na comunicação com o sistema, tente recarregar a página".
  5. No console, será possível ver um graphql pedido de retorno do sistema de perfis 404.

Workaround

Não há nenhuma solução para evitar o erro. OBSERVAÇÃO; no entanto, ao recarregar a página, o fluxo geralmente segue.

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