Problemas conhecidos
Usuário recebe mensagem de erro no primeiro registro em Minha conta
Usuário recebe mensagem de erro no primeiro registro em Minha conta
ID: 619909
Backlog
Publicado em 21/07/2022
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Última atualização em 25/11/2022
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Quando um novo usuário se registra em Minha conta*, a página executa duas solicitações, uma enviando os dados e a outra consultando o ide do usuário
desse usuário, mas nesta segunda solicitação o retorno é 404 não encontrado, e a página exibe uma mensagem de erro para o usuário.
Simulação
- Entrar na casa
- Acessar minha conta com um usuário não registrado.
- Entrar
- Neste momento, a IU exibirá uma mensagem de erro "Houve um erro na comunicação com o sistema, tente recarregar a página".
- No console, será possível ver um graphql pedido de retorno do sistema de perfis 404.
Workaround
Não há nenhuma solução para evitar o erro. OBSERVAÇÃO; no entanto, ao recarregar a página, o fluxo geralmente segue.