Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Ao exportar dados de catálogo usando o módulo "Import and Export", a IU mostrará a seguinte mensagem: "Houve um problema inesperado: Ocorreu um erro: Erro no envio de e-mail para conta (nome da conta)" indicando que houve um erro no envio do arquivo para o e-mail do usuário. Entretanto, o e-mail é enviado corretamente junto com o documento de exportação.
Este comportamento só acontece quando o remetente registrado no módulo "Emails Templates" tem suas próprias configurações SMTP.
Simulação
1-Registar um remetente válido com seu próprio fornecedor nas configurações do Centro de Mensagens. 2 - Configure este remetente no modelo "Exportar" do Centro de Mensagens. 3-Tente exportar quaisquer dados de catálogo do módulo "Importar e Exportar". 4-Observe se a mensagem "Houve um problema inesperado": Ocorreu um erro: Erro para enviar e-mail para conta (nome da conta)" será mostrado. 5- Ao acessar sua caixa de e-mail, você verá que o arquivo chegou corretamente.
Workaround
Use o remetente VTEX em vez de usar um SMTP próprio.