Menu
Feedback
Comece aqui


Problemas conhecidos
Status 'ERRO DE PROCESSAMENTO' Política de embarque
ID: 445793
Backlog
Publicado em 18/05/2022
Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Há um cenário relativo ao status da Política de Embarque após a criação/atualização dos valores de frete API. O status ainda pendente como "Erro no processamento" em caso de criação sem planilha de cálculo.

Simulação

Passo 1 - Criar política de remessa sem planilha de cálculo. O status será "Erro no processamento", mas isto é normal considerando que nenhum arquivo foi processado.

Passo 2 - Executar a API - POST criando uma série de códigos postais para essa política de remessa. (/valores/atualização)

Passo 3 - Neste momento é possível verificar se o Código Postal corresponde às Taxas de Embarque, verificar o Código Postal carregado usando API e ainda mais um download da planilha da referida Política de Embarque. (Porque a etapa 2 cria uma planilha de cálculo).

Passo 4 - O Simulador de Embarque funciona bem.

Até mesmo tudo está funcionando bem, o STATUS of Shipping Policy ainda está em "Erro no processamento".

PS: Às vezes o Simulador de Embarque não pode funcionar porque após a atualização dos valores de frete há uma linha para atualizar todo o sistema (como dínamo e procura elástica).

Workaround

A solução é apenas processar a planilha de cálculo. Você pode executar um download e upload sem nenhuma alteração e o status mudará para ativo.

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback