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Problemas conhecidos
Sku negado em Skus recebidos após limitação no catálogo do marketplace
ID: 970208
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Publicado em 23/01/2024
Última atualização em 23/01/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Ao aprovar um novo produto em Skus recebidos (automática ou manualmente), o módulo de sugestões se comunica com o catálogo do Marketplace para executar a ação. Se, nesse momento, o módulo de catálogo retornar um erro de limitação, o sku acabará sendo rejeitado pelo matcher, apesar de ter todas as informações corretas.

Simulação

Esse não é um cenário fácil (ou comum) de replicar, pois depende de outro sistema que não esteja funcionando como deveria e retorne limitação.

Workaround

Aprovar o sku manualmente na área rejeitada de Skus recebidos.

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