Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando um pedido é criado no Amazon marketplace e, após algum tempo, é cancelado antes de ser pago, a reserva de estoque permanece ativa na VTEX.

O pedido não será criado no menu Order Bridge da VTEX, mas a reserva estará ativa.

Como solução alternativa, o vendedor pode cancelar a reserva usando a API de logística