Sumário
Quando é aplicado um desconto, há uma divergência entre o valor total de um kit e a soma dos valores de seus componentes.
Exemplo 1:
Um kit tem o preço de R$ 7,72. Este kit recebe um desconto de R$ 1,16. Quando o rateio do preço do kit é realizado entre seus componentes, a soma do preço dos componentes fica em R$ 7,70.
Exemplo 2:
Um kit tem o preço de R$ 7,72. Este kit recebe um desconto de R$ 1,16. Quando o rateio do desconto é realizado entre seus componentes, a soma do desconto dos componentes fica em R$ 1,40.
Este erro ocorre por conta do arredondamento realizado nas divisões dos valores.
Com essa diferença de valores, os lojistas não conseguem inserir a Nota Fiscal em seus sistemas.
Simulação
- No Módulo Catalog, cadastrar um kit com 4 componentes;
- No Módulo Pricing, crie uma promoção para esse Kit;
- Feche um pedido com esse kit com a promoção aplicada;
- O JSON ou XML do pedido vai exibir a divergência entre o valor total e o valor da soma das partes.
Workaround
Este é um cenário intermitente. A solução momentânea é inserir manualmente os valores para que o ERP consiga gerar a nota fiscal com o valor correto.