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Problemas conhecidos
Quando ocorre um erro após a Firstdata aprovar um acordo, a transação não pode ser concluída.
Quando ocorre um erro após a Firstdata aprovar um acordo, a transação não pode ser concluída.
ID: 760458
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Publicado em 27/02/2023
Última atualização em 27/02/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

s vezes, podem ocorrer erros durante o processamento de nossas operações através da porta de entrada. No caso do conector da Firstdata, pode ocorrer um erro imediatamente após a aprovação do acordo do nosso lado. Para resolver isso, precisamos solicitar novamente um acordo. Entretanto, devido à idempotência, o provedor não envia uma resposta "aprovada" novamente, o que pode fazer com que a transação fique presa em um status de "liquidação" até que uma nova atualização de status seja fornecida.

Simulação

Não é possível reproduzir porque é intermitente.

Workaround

Não há solução disponível

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