Problemas conhecidos
Produtos não estão sendo enviados pela integração ao se fazer o upload de mapeamento
Produtos não estão sendo enviados pela integração ao se fazer o upload de mapeamento
ID:
Backlog
Publicado em 04/05/2018
•
Última atualização em 22/12/2022
Sumário
Ao fazer o upload de mapeamento de alguma integração do Bridge, os produtos não estão sendo enviados. Mesmo forçando uma reindexação da base, os produtos continuam sem ser enviados.
Simulação
- Acessar o módulo Bridge ou a aba de Integrações > Configurações.
- Clicar no botão
Upload de Mapeamento
de algum marketplace em que a loja já esteja integrada. - Realizar o processo de upload da planilha e clicar em
Enviar
.
Você verá na aba de Produtos que a integração não tentou enviar nenhum produto.
Workaround
A solução no momento é fazer qualquer alteração mínima no produto (acrescentar um espaço na descrição, por exemplo), ou no preço (uma alteração de um centavo, por exemplo) ou no estoque. Isto fará com que o sistema de notificação identifique uma mudança no produto e gere uma notificação aos afiliados. Desta forma, a integração tentará o envio destes produtos.