Problemas conhecidos
Produtos expirados no Google Shopping não podem ser reenviados
Produtos expirados no Google Shopping não podem ser reenviados
ID:
Fixed
Publicado em 11/06/2018
•
Última atualização em 22/12/2022
Sumário
O Google Shopping faz com que os produtos enviados expirem automaticamente após 30 dias se não sofrerem nenhuma atualização. Isso inclui qualquer alteração no produto, seja ela de preço, estoque ou especificação. Para produtos que não foram atualizados de nenhuma maneira, seria necessário reindexá-los para notificar a integração.
Porém, as notificações só acontecem se houver alteração de preço/estoque/produto. Assim, apenas reindexar a base não vai influenciar no envio de produtos pela integração. Dessa forma, os produtos expirados no Google Shopping têm a necessidade de uma atualização para que a integração seja notificada.
Simulação
- Escolha um produto expirado no Google Shopping.
- Faça a reindexação desse produto na VTEX.
- A integração não será notificada e o produto não ficará ativo no Google Shopping.
Workaround
Faça uma alteração de preço ou estoque nos produtos desejados e eles serão reenviados para o Google Shopping.