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Problemas conhecidos
Pedidos sem invoiceAddress criados por meio da UI nativa
ID: 306140
Fixed
Publicado em 24/01/2022
Última atualização em 19/12/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Em alguns casos, ainda é possível criar pedidos sem o invoiceAddress por meio da interface de checkout. O endereço da fatura deve ser obrigatório na interface do usuário de todas as lojas que tenham a funcionalidade ativada.

Simulação

Até o momento, as etapas conhecidas para reproduzir o cenário são:

  1. Acessar a loja sem estar conectado/identificado
  2. Colocar um produto no carrinho
  3. No carrinho, clique em Fechar pedido
  4. Na tela de e-mail, coloque um e-mail de um comprador existente - o usuário provavelmente será direcionado para a etapa de pagamento
  5. Clique para editar a etapa de entrega e selecione "withdrawal" (retirada)
  6. Não preencha o endereço da nota
  7. Clique para editar "Personal Data" (Dados pessoais)
  8. Você será solicitado a fazer login.
  9. Após o login, na etapa de edição de "Personal Data", aparecerá o botão para ir direto ao pagamento, mesmo que o endereço da fatura não esteja preenchido.

Além dos casos acima, o comportamento pode ser observado quando o usuário está na etapa de envio e, ao recarregar a página, é levado automaticamente para o pagamento sem preencher os dados da fatura. Outro cenário que induz o comportamento é alternar entre a lista de endereços registrados anteriormente e um novo endereço, o que permite que o usuário prossiga para o pagamento sem preencher o CEP (de um novo endereço).

Workaround

Não há nenhuma solução alternativa conhecida para evitar o cenário raiz.

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