Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Os usuários registrados por meio da tela de regras do usuário salvam o campo de nome como nulo.

Quando você registra um novo usuário na plataforma, pode registrá-lo e associá-lo a um perfil preexistente ou pode inserir o endereço de e-mail do usuário na tela de regras, mas quando você passa pela tela de regras, o usuário é salvo com um campo de nome vazi

Para evitar que isso aconteça, o ideal é usar o fluxo de registro do usuário na tela de usuários e, nessa mesma tela, associá-lo a um perfil de acesso.

Outra opção é solicitar ao usuário cujo registro está nesse cenário que entre na área de Configurações do usuário e registre um nome para o seu usuário.