Problemas conhecidos
Os usuários registrados (não conectados) não conseguem concluir o checkout ao mudar de entrega para retirada na página de checkout
ID: 870845
Fixed
Publicado em 28/07/2023
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Última atualização em 17/04/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Quando um usuário registrado (não conectado) inicia o checkout com Entrega como opção de envio e, posteriormente, muda para retirada, ao tentar concluir o checkout, a mensagem de erro "O campo Número no anexo de envio é inválido" será exibida e não permitirá a realização do pedido.
Simulação
- Vá para o checkout e adicione um novo item
- Insira um código postal para calcular o frete e mantenha Delivery selecionado
- Prossiga para a finalização da compra e, quando solicitado a inserir um e-mail, use o de um usuário registrado
- O checkout mostrará uma mensagem pop-up informando que seus dados pessoais foram recuperados de compras anteriores
- Mude de Delivery para Pick-Up e tente concluir o pedido (a mensagem de erro será exibida
Workaround
N/A