Menu
Feedback
Comece aqui


Problemas conhecidos
Os usuários registrados (não conectados) não conseguem concluir o checkout ao mudar de entrega para retirada na página de checkout
ID: 870845
Fixed
Publicado em 28/07/2023
Última atualização em 17/04/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando um usuário registrado (não conectado) inicia o checkout com Entrega como opção de envio e, posteriormente, muda para retirada, ao tentar concluir o checkout, a mensagem de erro "O campo Número no anexo de envio é inválido" será exibida e não permitirá a realização do pedido.

Simulação

  1. Vá para o checkout e adicione um novo item
  2. Insira um código postal para calcular o frete e mantenha Delivery selecionado
  3. Prossiga para a finalização da compra e, quando solicitado a inserir um e-mail, use o de um usuário registrado
  4. O checkout mostrará uma mensagem pop-up informando que seus dados pessoais foram recuperados de compras anteriores
  5. Mude de Delivery para Pick-Up e tente concluir o pedido (a mensagem de erro será exibida

Workaround

N/A

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback