Menu
Feedback
Comece aqui
Tutoriais
Portal do desenvolvedor

Problemas conhecidos
Diretivas de suporte
Troubleshooting

Perguntas frequentes
Comunicados
Problemas conhecidos
Os produtos não estão sendo correspondidos corretamente quando o productName contém números
Os produtos não estão sendo correspondidos corretamente quando o productName contém números
ID: 762525
Fixed
Publicado em 01/03/2023
Última atualização em 19/10/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando o vendedor envia um sku para o marketplace, o sistema Matcher é responsável por consultar o catálogo do marketplace e verificar se já existe um produto semelhante aos skus do vendedor. Ele faz isso principalmente pelo ProductName.

No entanto, essa pesquisa nem sempre está funcionando quando no nome do produto há caracteres numéricos.

Simulação

  1. O vendedor envia skus para o mercado com números no nome do produto;
  2. Os skus serão aprovados separadamente (em vez de terem uma correspondência) no catálogo do marketplace.

Workaround

Envie o produto sem números em seu nome.

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback