Problemas conhecidos
Os pagamentos de débito usando o conector Firstdata não podem ser liquidados devido a um erro no campo TransactionState
Os pagamentos de débito usando o conector Firstdata não podem ser liquidados devido a um erro no campo TransactionState
ID: 461095
No Fix
Publicado em 03/03/2022
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Última atualização em 16/02/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Ao utilizar o conector Firstdata para processar pagamentos de débito, nosso código foi projetado para esperar que o campo TransactionState seja definido como "CAPTURED". No entanto, encontramos um problema em que o provedor está enviando os valores "CAPTURED" e "SETTLED", o que está causando um erro:
Mensagem de erro: Erro desconhecido no AutoSettle. Há um erro no documento XML (1, 745). & Erro ao executar a operação de liquidação. Consulte a exceção interna. Conector: Firstdata. Mensagem: A string de entrada não estava no formato correto.
Simulação
Não é possível simular, pois esse é um comportamento intermitente que depende da resposta do provedor de pagamento.
Workaround
N/A