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Problemas conhecidos
OrderForm permanece com cartão de crédito que foram removidos através da minha página de contas
ID: 276823
Fixed
Publicado em 03/05/2022
Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

A remoção de um cartão de crédito usando a página da minha conta não atualiza o formulário de pedido, que manteria um cartão de crédito que não existe mais.

O cliente não pode terminar as compras usando um cartão de crédito removido, mas o cartão de crédito inválido não será destacado para o cliente.

Simulação

  • criar um carrinho e seguir até a etapa de pagamento, com um perfil completo que tenha guardado um cartão de crédito
  • remover este cartão de crédito usando a my-account
  • observe que o cartão de crédito permaneceu no pedidoFormulário, e você não pode terminar as compras usando-o

Workaround

O cliente deve fechar a compra com outro cartão de crédito. Um novo pedidoFormulário não apresentará o cartão de crédito que já foi removido de seu perfil. Eles também podem excluir o cartão de crédito diretamente do carrinho na etapa de pagamento, depois de terem feito o login.

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