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Problemas conhecidos
O status do pedido da Amazon não é revisado ao reprocessar o pedido na ponte
O status do pedido da Amazon não é revisado ao reprocessar o pedido na ponte
ID: 1119618
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Publicado em 18/10/2024
Última atualização em 18/10/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Os pedidos da Amazon que tiveram algum tipo de erro vão para a área de ponte com a mensagem de erro e o status do pedido no momento em que ele foi processado pela primeira vez. No entanto, mesmo que o status seja atualizado na Amazon (como se fosse cancelado), o status da ponte permanecerá o mesmo. Com isso, se um pedido for reprocessado no bridge, seu status não será revisado no marketplace e isso poderá causar erros de integração de pedidos com o status errado.

Simulação

  1. Receber uma ordem com erro na ponte;
  2. Verificar se o status do pedido está cancelado na Amazon;
  3. Reprocessar o pedido no bridge e verificar se ele foi integrado com sucesso

Workaround

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