Problemas conhecidos
O recurso de substituição de pedidos não funciona quando o carrinho substituído e o pedido original têm o mesmo valor
O recurso de substituição de pedidos não funciona quando o carrinho substituído e o pedido original têm o mesmo valor
ID: 866622
Fixed
Publicado em 21/07/2023
•
Última atualização em 18/12/2023
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
O recurso de substituição de pedidos não funciona quando o carrinho substituído tem o mesmo valor do pedido original e o sistema de pagamento é "Reutilizar pagamento".
Simulação
- Ative o recurso de substituição de pedidos;
- Conclua um pedido e altere algo, por exemplo, do tamanho pequeno para o grande;
- Certifique-se de que o carrinho substituído tenha o mesmo valor que o pedido original;
- Na etapa de pagamento, selecione "Reuse Payment" (Reutilizar pagamento)
Workaround
Selecione um método de pagamento diferente de "Reuse Payment" (Reutilizar pagamento). A transação anterior será cancelada e reembolsada; uma nova transação será criada.