Problemas conhecidos
O pagamento e a divisão da transação não funcionam na mesma ordem para o Inventário Multilevel Omnichannel
ID: 777201
No Fix
Publicado em 23/03/2023
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Última atualização em 16/02/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Em um mercado com relacionamento multinível (MOI) de vendedores, quando um carrinho é montado com pelo menos um vendedor usando divisão de transação e outros usando divisão de pagamento, as transações com divisão de pagamento serão duplicadas repetindo os itens de diferentes vendedores. Este cenário não permitirá colocar o pedido, e a mensagem "Desculpe. Não foi possível processar os pagamentos solicitados" será mostrada.
Simulação
- Configurar um vendedor com endpoint de checkout / para usar a relação multinível (MOI);
- Configurar um vendedor com endpoint de atendimento e permitir a divisão da transação;
- Montar um carrinho com esses vendedores;
- Fazer o pedido.
Workaround
Usar divisão de pagamento para todos os vendedores