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O menu suspenso Selecionar especificações do Portal do Vendedor não está funcionando corretamente
O menu suspenso Selecionar especificações do Portal do Vendedor não está funcionando corretamente
ID: 711303
No Fix
Publicado em 06/12/2022
Última atualização em 16/02/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Atualmente, a caixa de seleção de especificação de produto da página accountname.myvtex.com/admin/products/new/ tem um comportamento defeituoso quando se tenta selecionar um valor para uma especificação de produto.

Quando o usuário tenta escolher um valor, às vezes, a entrada abaixo é selecionada.

Por exemplo, você tem duas opções, cor e tamanho. Ao clicar na cor, às vezes, o tamanho é selecionado em seu lugar:

{"base64":"  ","img":{"width":414,"height":188,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":19744,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Catalog/o-menu-suspenso-selecionar-especificacoes-do-portal-do-vendedor-nao-esta-funcionando-corretamente_1.png"}}

Simulação

Esse é um caso intermitente, portanto, é bastante difícil de replicar de forma consistente.

De qualquer forma, para fazer isso, você deve ir à página mencionada acima e escolher a função (+) adicionar variações.

Ao fazer isso, aparecerá uma janela pop-up com o menu suspenso fornecido que tem o comportamento defeituoso. A tentativa de selecionar um valor pode retornar os dados abaixo em seu lugar

Workaround

O uso das APIs ou até mesmo a simples alteração do idioma do administrador produzirá resultados positivos.

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