Problemas conhecidos
O menu MELI Bridge Orders não exibe as informações de ID do pedido
O menu MELI Bridge Orders não exibe as informações de ID do pedido
ID: 881733
Fixed
Publicado em 16/08/2023
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Última atualização em 05/10/2023
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Atualmente, temos um problema que afeta apenas a visibilidade de alguns pedidos MELI. O que acontece é que estamos registrando o ShipmentID no menu de ponte de pedidos, mas algumas mensagens de erro não têm o OrderID, e isso é necessário em alguns casos, pois o OrderID é a informação que os vendedores têm no Portal MELI.
Simulação
Dentro do menu de pedidos em ponte, algumas mensagens de erro não estão registrando o orderID, o que dá a impressão de que alguns pedidos não estão na biblioteca VTEX, mas os vendedores podem encontrar os pedidos pesquisando pelo shipmentID
Workaround
Pesquise o shipmentID em vez do orderID