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Problemas conhecidos
O Gateway de Pagamentos não envia corretamente as informações da subconta na carga útil para o conector
O Gateway de Pagamentos não envia corretamente as informações da subconta na carga útil para o conector
ID: 801012
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Publicado em 02/05/2023
Última atualização em 11/05/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

O problema está na formulação das URLs que são enviadas para o provedor de pagamento. Portanto, o que acontece é que, em cenários em que essas URLs são diferentes, como no caso de uma conta franqueada que processa pagamentos e lojas em um fast store, a diferença entre as URLs geradas no pagamento e a URL esperada pelo checkout faz com que o aplicativo não seja renderizado.

Assim, o problema se estende à arquitetura das contas VTEX, pois o parceiro relatou que o aplicativo funcionava em cenários legados ou VTEX IO sem contas franqueadas. Em resumo, o que acontece é que, quando a URL do InBound é enviada, ela vai para a conta principal, pois é ela que processa o pagamento. No entanto, a URL do checkout que fez o pedido é do fast store e, quando o gateway retorna a URL para renderizar o aplicativo de pagamento, ela é diferente da URL do checkout, fazendo com que o aplicativo não funcione.

Simulação

Faça um pedido em um checkout de fast store que seja uma subconta ou franquia em que um aplicativo 3DS2 esteja configurado.

Workaround

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