Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

O desconto nominal das promoções não está sendo distribuído entre todos os itens do carrinho.

Esse cenário está ocorrendo apenas em algumas contas.

A loja tem uma promoção nominal e o desconto só está sendo aplicado a um item no carrinho, não distribuindo proporcionalmente o desconto a todos os itens, como deveria.

1. Crie uma promoção regular com um desconto nominal;
2. Crie um link de carrinho no qual a promoção seja aplicável;
3. Verifique se o desconto está sendo totalmente aplicado a apenas um item em vez de ser distribuído entre todos os itens.

PS: Isso não acontece sempre e com todas as contas

Para atenuar esse problema, você pode usar a API Create or Update Coupon API para aumentar o campo maxItemsPerClient. Isso permite que o cupom seja aplicado a tantas SKUs quantas forem permitidas nesse campo.