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Problemas conhecidos
O conector PayU não consegue processar pagamentos quando há dados de envio com mais de 40 caracteres.
O conector PayU não consegue processar pagamentos quando há dados de envio com mais de 40 caracteres.
ID: 902539
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Publicado em 18/09/2023
Última atualização em 18/09/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

O conector da PayU não trata os dados de endereço recebidos do checkout e os envia ao provedor como estão, sem nenhuma modificação. No entanto, a documentação do provedor afirma que esses dados não devem exceder 40 caracteres.

Isso faz com que a transação seja cancelada devido a um erro de autorização de pagamento com a mensagem:

message: El tamaño debe estar entre 0 y 40 property: , message: El tamaño debe estar entre 0 y 40

Simulação

  • Durante a etapa de envio no checkout, selecione um endereço de entrega com mais de 40 caracteres, como "Región Del Libertador General Bernardo O'Higgins (VI)" no Chile.
  • Selecione um método de pagamento processado por meio do conector PayU

Workaround

N/A

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