Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Depois de salvar o campo "Trocas e devoluções" na interface do usuário, as informações são atualizadas pela primeira vez, mas se tentarmos sair da área de gerenciamento ou atualizar a página, as informações serão perdidas.

As informações exibidas na interface do usuário são as mesmas do campo "Política de envio".

No entanto, isso parece estar acontecendo somente na interface do usuário; via API, as informações estão corretas.