Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Ao usar o sinalizador RequiresAuthenticationToLoadProfile das APIs de checkout com um aplicativo de televendas para personificar usuários, não está sendo acionado nenhum tipo de feedback para o usuário se a personificação foi feita com sucesso e causa algumas inconsistências no fluxo
Simulação
Para a simulação, você deve ter a opção RequiresAuthenticationToLoadProfile ativada, o que significa que você deve usar um token autorizado para acessar algumas APIs
Você também deve implementar a funcionalidade de televendas: https://help.vtex.com/en/tutorial/como-configurar-as-funcionalidades-de-televendas--76FNgQP2Glc4umMJ5Yr50R
https://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-telemarketing
Depois disso, tente se passar por um usuário com um operador de call center. Você verá algumas inconsistências na plataform
Workaround
Para algumas partes do fluxo, uma atualização pode resolver o problema; outras funcionalidades não estão preparadas para funcionar com RequiresAuthenticationToLoadProfile, portanto, se uma atualização não resolver o problema, a única solução possível é desativar o sinalizador