O acesso do License Manager para o gerenciamento de Políticas Comerciais não está funcionando.

Problemas conhecidos

ID: 380904

Backlog

Publicado em 25/01/2022

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Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Na configuração do Gerente de Licenças, podemos selecionar qual recurso o usuário pode acessar. O gerenciamento dos Canais de Vendas não está dando acesso à página de configuração do Canal de Vendas: `account.myvtex.com/admin/Site/Store.aspx'.

Simulação

Alterar uma função do usuário para acessar apenas a Gerência de Canais de Vendas:

${"base64":" ","img":{"width":876,"height":637,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":37885,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Catalog/o-acesso-do-license-manager-para-o-gerenciamento-de-politicas-comerciais-nao-esta-funcionando_1.png"}}$

Tente acessar esta página: account.myvtex.com/admin/Site/Store.aspx

A página não estará disponível no menu:

${"base64":" ","img":{"width":316,"height":517,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":19325,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Catalog/o-acesso-do-license-manager-para-o-gerenciamento-de-politicas-comerciais-nao-esta-funcionando_2.png"}}$

Workaround

Use um papel que dê acesso a todo o catálogo.