Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

O estimateDate leva em conta o tempo total de entrega, mas considerando apenas os dias em que a transportadora entrega, portanto, no caso deste exemplo, não considera os finais de semana. Já o lastDeliveryDay é calculado como dias corridos (dias consecutivos), que é data de hoje + tempo de entrega + número máximo de dias configurado para entrega programada, pois ao contar dias consecutivos, considerará os finais de semana.

Para que o sistema monte a janela de entrega disponível, ele comparará se:

lastDeliveryDay > estimateDate : TRUE

E somente se essa condição for atendida, ele criará a janela de entrega.

Mas com um timecost de trânsito total excessivamente alto, há uma inconsistência com a variável estimateDate e lastDeliveryDay, a condição retornará false e, portanto, nenhuma janela de entrega será criada.

Altere a configuração de envio para o seguinte:

• Dias e horas de processamento do depósito com 100 dias;
• Timecost no arquivo de taxa da planilha com 1 dia;
• Remova os finais de semana e feriados da configuração da política de remessa;
• Agendar a entrega para segunda a sexta-feira, das 0h às 23h59;
• Tempo máximo de entrega na configuração Programar entrega para 5 dias;

Pois essa configuração levará a lastDeliveryDay=10/05/2024 e a estimateDate=14/06/2024; E, portanto, a condição será falsa:

10/05/2024 > 14/06/2024 : FALSO

e nenhuma janela de entrega será criada;

Não há nenhuma solução alternativa disponível.