Problemas conhecidos
Não é possível simular fretes em carrinhos de recompra para endereços diferentes
Não é possível simular fretes em carrinhos de recompra para endereços diferentes
ID:
Backlog
Publicado em 09/07/2019
•
Última atualização em 22/12/2022
Sumário
Se o usuário identifica-se no Checkout sem fazer o login, o sistema completa a compra baseado nas informações que já estão salvas em seu perfil. Inclusive, o endereço. Desse modo, o usuário ficará impossibilitado de fazer outras simulações de frete.
Isso acontece porque uma simulação de frete precisa, necessariamente, da inserção de um novo endereço para funcionar. E, neste caso, o usuário precisa ter feito o login. Caso contrário, seus dados continuaram protegidos.
Simulação
- Monte um carrinho;
- Insira um e-mail que já tenha usado para fazer uma compra;
- Retorne para o carrinho;
- Altere o CEP no simulador de frete.
Workaround
Em cenários de recompra, informe aos seus usuários que é preciso fazer login para simular fretes na página de produto.