Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Atualmente, temos um problema que afeta apenas a visibilidade de alguns pedidos MELI. O que acontece é que estamos registrando o ShipmentID no menu de ponte de pedidos, mas algumas mensagens de erro não têm o OrderID, e isso é necessário em alguns casos, pois o OrderID é a informação que os vendedores têm no Portal MELI.
Mercado Livre > Bridge > OrderId
Simulação
Dentro do menu de pedidos do Bridge, algumas mensagens de erro não estão registrando o orderID, o que dá a impressão de que alguns pedidos não estão no VTEX brige, mas os vendedores podem encontrar os pedidos pesquisando o shipmentID.
![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/OZk1c79PgvKBKq6wGldvIbHM6/?name=image.png
Workaround
Obtenha o OrderID, obtenha o ShipmentID e procure-o na ponte