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[Mercado Livre] Menu Bridge Orders, não mostra as informações de shippingID
[Mercado Livre] Menu Bridge Orders, não mostra as informações de shippingID
ID: 1001903
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Publicado em 18/03/2024
Última atualização em 18/03/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Atualmente, temos um problema que afeta apenas a visibilidade de alguns pedidos MELI. O que acontece é que estamos registrando o ShipmentID no menu de ponte de pedidos, mas algumas mensagens de erro não têm o OrderID, e isso é necessário em alguns casos, pois o OrderID é a informação que os vendedores têm no Portal MELI.

Mercado Livre > Bridge > OrderId

Simulação

Dentro do menu de pedidos do Bridge, algumas mensagens de erro não estão registrando o orderID, o que dá a impressão de que alguns pedidos não estão no VTEX brige, mas os vendedores podem encontrar os pedidos pesquisando o shipmentID.

![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/OZk1c79PgvKBKq6wGldvIbHM6/?name=image.png

Workaround

Obtenha o OrderID, obtenha o ShipmentID e procure-o na ponte

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