Problemas conhecidos
[Magazine Luiza] Pedidos com status APROVADO no marketplace não estão sendo aprovados na VTEX
ID: 823443
Backlog
Publicado em 10/05/2023
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Última atualização em 11/05/2023
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Alguns pedidos com status APPROVED no marketplace não estão sendo aprovados na VTEX
Simulação
Essas ordens estão presas no status "Aguardando autorização para despachar" aqui na VTEX, embora tenham sido aprovadas no marketplace
- Ordem aprovada no Makertplace;
- O status do pedido não foi atualizado para aprovado no OMS (VTEX);
- O registro não mostra nenhum erro no fluxo;
- O Bridge não mostra nenhum erro;
Workaround
Abra um tíquete solicitando a atualização do pedido