Problemas conhecidos
[Magazine Luiza] Alguns pedidos não atualizam o status de entrega no marketplace
[Magazine Luiza] Alguns pedidos não atualizam o status de entrega no marketplace
ID: 827440
Backlog
Publicado em 17/05/2023
•
Última atualização em 17/05/2023
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Alguns pedidos não estão atualizando o status para DELIVERED no marketplace
Marketplace: Magazine Luiza **Causa raiz: ** Integração de pedidos Tipo: Status não atualizado no marketplace
Simulação
No OMS/VTEX a ordem está como DELIVERED, mas no marketplace a ordem está como SHIPPED
Workaround
Abra um tíquete solicitando a atualização do pedido para o status de entregue