Problemas conhecidos
Informações do canal de vendas divergentes entre a interface do usuário e a API
Informações do canal de vendas divergentes entre a interface do usuário e a API
ID: 802560
Backlog
Publicado em 04/05/2023
•
Última atualização em 08/05/2023
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Às vezes, as informações sobre o canal de vendas podem ser diferentes, dependendo de onde o cliente está verificando.
Simulação
Esse cenário não acontece o tempo todo. Geralmente é quando a indexação falha ou não é uma indexação recente.
Verifique o canal de vendas ao qual o produto pertence por meio da interface do usuário. Verifique o canal de vendas ao qual o produto pertence por meio da API: https://{accountName}.{environment}.com.br/api/catalog_system/pvt/sku/stockkeepingunitbyid/{skuId}

Workaround
Indexar o produto.