Problemas conhecidos
Incapaz de acessar a conta de pagamento VTEX.
ID: 550244
Backlog
Publicado em 25/03/2022
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Última atualização em 25/11/2022
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Uma mensagem de erro é exibida quando se tenta acessar o módulo de pagamento VTEX
Simulação
Tentando acessar a URL: https://{account}.myvtex.com/admin/pagamento
Workaround
Verifique se o registro está correto nas seguintes plataformas:
- Dados mestre
- DOCK
- Zoop
- Diretores Se não houver registro em algumas delas, forçar via API.