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Problemas conhecidos
Impostos nominais + promoções de presentes no mesmo item podem gerar erros no checkout
Impostos nominais + promoções de presentes no mesmo item podem gerar erros no checkout
ID: 1089066
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Publicado em 29/08/2024
Última atualização em 04/09/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Atualmente, ao configurar um imposto nominal junto com promoções de presentes no mesmo item, o módulo de promoções, ao se comunicar com o aplicativo de checkout, pode gerar um arredondamento diferente do valor do imposto

Simulação

A simulação desse tipo de problema é extremamente específica e difícil de replicar. Ela requer um conjunto de promoções de presentes aplicadas ao mesmo item e um imposto nominal.

Embora possa ser difícil reproduzir o comportamento, as etapas seriam as seguintes:

1 - Crie um imposto nominal para uma SKU específica, de preferência com um número ímpar (como 4,99); números pares podem não enfrentar esse problema. 2 - Crie uma promoção de presente para essa SKU 3 - Adicione um número par de SKUs ao carrinho 4 - tente fechar o pedido, uma tela de erro poderá ser exibida e o pedido não será fechado. Você pode ter certeza de que esse é o problema se, ao alterar a quantidade de itens no pedido, o problema desaparecer.

Observação: isso acontece para combinações muito específicas de (quantidade de itens no carrinho) + (valores de impostos) + (promoções de presentes)

Workaround

Use um imposto percentual em vez disso, outros tipos de promoções além de presentes

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