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Problemas conhecidos
Erro ao anexar arquivos no MasterData
ID:
Backlog
Publicado em 15/02/2019
Última atualização em 22/12/2022

Sumário

O usuário recebe a mensagem de erro "Ocorreu um erro e o arquivo não foi salvo" ao tentar anexar um arquivo manualmente pelo CRM que exceda 5MB em tamanho

Simulação

  1. Crie um campo do tipo file
  2. Acesse o CRM
  3. Anexo manualmente o arquivo

Workaround

Recomendamos o uso de outro serviço para armazenamento de arquivos maiores do que 5MB.

Lembrando que o MasterData V2 não suporta o campo tipo attachment.

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