Problemas conhecidos
Divisão da entrega com o Lean Shipping oferecendo SLA inválido
Divisão da entrega com o Lean Shipping oferecendo SLA inválido
ID: 990155
Backlog
Publicado em 27/02/2024
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Última atualização em 27/02/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Quando um carrinho de compras inclui produtos de diferentes vendedores, com diferentes canais de entrega e IDs de SLA entre eles, a interface do usuário do Checkout ativa o Lean Shipping, resumindo os SLAs disponíveis para exibir apenas as opções "mais rápida" e "mais barata" para cada item.
No entanto, se houver uma opção de entrega agendada, mas ela não for a mais rápida ou a mais barata, a alternância de agendamento ainda aparecerá na interface do usuário, embora o Lean Shipping não a selecione como uma opção viável.
Simulação
- Monte um carrinho com pelo menos 2 vendedores diferentes, em que um item tenha 3 SLAs, em que o agendado não seja a opção mais rápida nem a mais barata (e, portanto, não será oferecido pelo Lean Shipping).
- Selecione a retirada na loja.
- Use a interface de agendamento da interface do usuário para a entrega do outro item.
- Observe que ele ainda aplica o SLA mais rápido/mais barato (não programado), em vez do programado, ignorando efetivamente a seleção da janela de entrega da etapa anterior
Workaround
N/A