Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
As promoções e os impostos restritos por métodos de envio não funcionam para os vendedores Whitelabel. Eles não serão aplicados na solicitação de simulação (usada para o carrinho e o checkout) porque a solicitação do marketplace não especifica o selectedSla
e, portanto, seus valores não serão apresentados ao usuário.
Mas o processo de criação do pedido enviará esse selectedSla
, onde a promoção/imposto será calculada e os valores serão alterados. Mas a divergência entre a simulação e o processo de criação do pedido pode impedir que a compra seja concluída, pois o cliente pagará um valor, calculado na solicitação de simulação, diferente do valor calculado na criação do pedido.
Simulação
- criar um imposto no Whitelabel Seller que seja restrito a algum método de envio
- crie um carrinho no marketplace que usará esse vendedor e selecione o método de envio especificado anteriormente
O valor não será apresentado e o pedido não poderá ser criado.
Workaround
Não há nenhuma solução alternativa conhecida para restringir um imposto ou uma promoção por método de envio em um vendedor Whitelabel.