Problemas conhecidos
As informações do cliente não são salvas no Profile System
As informações do cliente não são salvas no Profile System
ID: 784763
No Fix
Publicado em 04/04/2023
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Última atualização em 01/11/2023
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Às vezes, as informações de um novo cliente não são salvas no Profile System.
Ao verificar as interações do pedido, haverá um evento chamado "Perfil do usuário salvo no Sistema de Perfis", mas ao pesquisar o e-mail do cliente nos dados mestre, não haverá resultados.
Simulação
Não há uma maneira direta de reproduzir esse cenário.
Workaround
N/A