Problemas conhecidos
A validade da promissória não cancela a transação
A validade da promissória não cancela a transação
ID: 325491
Fixed
Publicado em 28/03/2022
•
Última atualização em 25/11/2022
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Se um cliente faz um pedido com as notas a pagar e o pagamento não é feito, a transação não é cancelada pela porta de entrada após a data de vencimento do pagamento. Consequentemente, como a OMS não pode identificar o evento de cancelamento, o pedido não é cancelado.
Simulação
- Na Administração, vá para as configurações de afiliação de notas a pagar.
- No campo Data de vencimento*, digite 1 e clique em Salvar*.
- Faça um pedido com a forma de pagamento das notas a pagar.
- Observe que a transação não é automaticamente cancelada após a expiração das notas a pagar.
Workaround
N/A