Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando temos uma loja com tabelas de preços promocionais criadas e grandes carrinhos de compras aplicando as promoções, isso causa lentidão no desempenho da compra e leva a erros de timeout no carrinho.

Qualquer ação no carrinho pode desencadear erros, como adicionar itens, edições, inserir CEP, etc., comprometendo o desempenho da compra.

Não podemos saber com precisão qual o número de tabelas de preços promocionais que estão sendo calculadas no carrinho ou a quantidade de itens adicionados ao carrinho que começará a disparar os erros de timeout ou a tornar o desempenho mais lento, pelo que foi analisado pode acontecer com qualquer quantidade significativa.

Crie várias tabelas de preços promocionais e um carrinho de compras com muitos itens (aqui não podemos apontar um número claro, como 50 ou 100, isso depende das promoções)

Infelizmente, não temos nenhuma solução alternativa para isso, desativar as promoções e usar o módulo de preços para inserir os preços ajudaria.