Problemas conhecidos
A simulação de checkout com uma grande quantidade do mesmo item recebe um tempo limite de logística
A simulação de checkout com uma grande quantidade do mesmo item recebe um tempo limite de logística
ID: 330775
No Fix
Publicado em 18/06/2024
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Última atualização em 18/06/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Temos um erro no serviço de logística ao tentar simular uma compra com milhares de unidades da mesma SKU. Esse erro ocorre porque a solicitação para dividir o pacote leva muito tempo.
O detalhe do erro na API é: "A operação foi cancelada".
Simulação
- Tente fazer uma Simulação de checkout ou uma simulação no Carrinho de compras com milhares de unidades do mesmo SKU (como 50 mil)
- Analise os detalhes na resposta da API e você provavelmente verá um erro ao processar essa solicitação (timeout
Workaround
Recomendamos aumentar os limites de pacote da transportadora para acomodar as unidades em um único pacote. Isso forneceria uma solicitação mais rápida e não retornaria um tempo limite.