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Problemas conhecidos
A regionalização ou as políticas comerciais não são consideradas ao filtrar ou classificar itens por preço
A regionalização ou as políticas comerciais não são consideradas ao filtrar ou classificar itens por preço
ID: 571101
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Publicado em 08/05/2023
Última atualização em 08/05/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Ao usar a Pesquisa Inteligente (via PLP ou mesmo sua API) junto com a regionalização (regionId) ou a variação da política comercial, a classificação e a filtragem de itens por preço não funcionam corretamente.

Para esse módulo, a regionalização e as políticas comerciais podem filtrar/classificar apenas pelas informações de disponibilidade/estoque, sem considerar as variações de preço - que estão sempre vinculadas ao mesmo preço indexado. Os preços atualizados são descobertos durante a renderização do conteúdo (portanto, estão sempre corretos), mas não afetam os filtros e/ou a classificação (feita em um momento anterior), o que se estende às promoções e aos filtros de faixa de preço.

Isso também é um problema para itens disponíveis somente em um contexto regionalizado. Se o "vendedor 1" e suas opções abrangentes de WL estiverem sem estoque, o item não terá um preço (será zero), o que descarta o item dos filtros ou pode colocá-lo no final dos resultados.

Simulação

Em uma loja com preços diferentes por vendedores da WL (e usando regionalização) ou política comercial, ou com itens indisponíveis para o "vendedor 1", acesse qualquer PLP com uma dimensão filtrada/regionalizada pela dimensão aplicável enquanto classifica por preço - você notará que os preços dos produtos não serão classificados como esperado.

Workaround

Os filtros de regionalização e política comercial não estão preparados para trabalhar com variações de preço, portanto, não há soluções alternativas.

Para o cenário em que o item não está disponível para o "vendedor 1", é importante verificar se os vendedores abrangentes estão configurados corretamente, o que pode evitar o cenário - somente os itens amplamente indisponíveis seriam afetados.

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