Problemas conhecidos
A promoção de frete grátis não se aplica devido ao fato de o valor mínimo ou máximo ser baseado no preço unitário em vez do valor total do item
A promoção de frete grátis não se aplica devido ao fato de o valor mínimo ou máximo ser baseado no preço unitário em vez do valor total do item
ID: 1081841
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Publicado em 15/08/2024
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Última atualização em 15/08/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
A promoção de frete grátis com um valor mínimo ou máximo de pedido está considerando incorretamente o valor do item por unidade em vez do valor total do item, levando a inconsistências na aplicação da promoção.
Simulação
- Configure uma promoção de frete grátis com um limite mínimo de valor de carrinho.
- Adicione um produto ao carrinho cujo preço seja baseado em um multiplicador de unidades (por exemplo, preço por quilograma) em vez de um preço fixo.
- Certifique-se de que o valor total dos itens no carrinho exceda o valor mínimo necessário para que a promoção seja aplicada. Entretanto, o valor real do item, considerando o multiplicador de unidades, deve fazer com que o valor total do carrinho seja menor do que o requisito mínimo da promoção.
- Verifique se a promoção não se aplica quando o valor total do carrinho excede o mínimo exigido devido ao multiplicador de unidades do item.
Workaround
Atualmente, não há nenhuma solução alternativa disponível para esse problema.