Menu
Feedback
Comece aqui
Tutoriais
Portal do desenvolvedor

Problemas conhecidos
Diretivas de suporte
Troubleshooting

Perguntas frequentes
Comunicados
Problemas conhecidos
A promoção de frete grátis não se aplica devido ao fato de o valor mínimo ou máximo ser baseado no preço unitário em vez do valor total do item
A promoção de frete grátis não se aplica devido ao fato de o valor mínimo ou máximo ser baseado no preço unitário em vez do valor total do item
ID: 1081841
Backlog
Publicado em 15/08/2024
Última atualização em 15/08/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

A promoção de frete grátis com um valor mínimo ou máximo de pedido está considerando incorretamente o valor do item por unidade em vez do valor total do item, levando a inconsistências na aplicação da promoção.

Simulação

  1. Configure uma promoção de frete grátis com um limite mínimo de valor de carrinho.
  2. Adicione um produto ao carrinho cujo preço seja baseado em um multiplicador de unidades (por exemplo, preço por quilograma) em vez de um preço fixo.
  3. Certifique-se de que o valor total dos itens no carrinho exceda o valor mínimo necessário para que a promoção seja aplicada. Entretanto, o valor real do item, considerando o multiplicador de unidades, deve fazer com que o valor total do carrinho seja menor do que o requisito mínimo da promoção.
  4. Verifique se a promoção não se aplica quando o valor total do carrinho excede o mínimo exigido devido ao multiplicador de unidades do item.

Workaround

Atualmente, não há nenhuma solução alternativa disponível para esse problema.

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback