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Problemas conhecidos
A IU não muda de estado entre a entrega e a coleta corretamente
A IU não muda de estado entre a entrega e a coleta corretamente
ID: 526736
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Publicado em 02/05/2022
Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Às vezes, quando o usuário muda o tipo de entrega entre a entrega e a retirada na caixa (importante estar na caixa e não no carrinho, embora isso provavelmente aconteça também no carrinho), o pedidoFormulário salva o estado de entrega em logísticaInfo quando o pickup é selecionado.

Simulação

Para simular este cenário, basta ir para qualquer conta na v6. Preencha o carrinho com qualquer produto que tenha disponível o método de entrega como entrega ou retirada e proceda ao check-out.

Esta questão é intermitente. Demora um pouco para ver o problema acontecer.

Para que funcione, mude entre a entrega e a retirada repetidamente até que você perceba que o formulário de pedido armazena dentro de logisticsInfo[index].selectedSla o tipo de entrega definido para entrega quando de fato deve ser definido como o nome estabelecido para a opção de retirada escolhida. O erro geralmente acontece quando o pickup é escolhido e no orderForm temos o tipo de entrega definido como o nome da entrega configurado.

Nota: É importante notar que não há erro sendo relatado no formulário de pedido ou na plataforma. Nós temos a IU mostrando/selecionando um tipo de entrega e a orderForm mostrando uma IU diferente.

Workaround

Para que a compra não seja impedida, quando este problema ocorrer, atualize a página para que a situação seja corrigida ou simplesmente mude o tipo de entrega, novamente, e volte, para resolver este problema.

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