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Problemas conhecidos
A interface de usuário do checkout não está usando automaticamente o 'envio enxuto' para itens sem métodos de envio comuns
A interface de usuário do checkout não está usando automaticamente o 'envio enxuto' para itens sem métodos de envio comuns
ID: 329846
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Publicado em 02/04/2024
Última atualização em 02/04/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

As configurações da interface do usuário do checkout permitem que você desative o envio simples (otimizações do modo de entrega), mas isso só é possível se todos os itens no carrinho tiverem os mesmos métodos de entrega em comum. Caso contrário, o envio enxuto deve aparecer de forma forçada no carrinho, mesmo com a opção desativada. Entretanto, em alguns cenários, o comportamento relatado acima não acontece e todos os métodos de entrega disponíveis são apresentados individualmente ao comprador.

Como resultado, como não há como selecionar um método de entrega diferente para cada item, nenhuma entrega exibida corresponde a uma única opção de entrega para todo o carrinho, com opções e pacotes sem sentido sendo apresentados.

Simulação

  • Desativar as Optimized Shipping Options**;**
  • Monte um carrinho em que nem todos os itens tenham o mesmo método de entrega;
  • Também é necessário que a loja tenha a opção "allowMultipleDeliveries" ativada;
  • O cenário relatado mostrará as opções abertamente em vez do envio enxuto

Workaround

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