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A falsificação de identidade é ignorada após a conclusão de uma compra
A falsificação de identidade é ignorada após a conclusão de uma compra
ID: 1003545
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Publicado em 20/03/2024
Última atualização em 20/03/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando um operador de call center se faz passar por um comprador, conclui uma compra e é enviado para a página orderPlaced, um novo orderForm será gerado.

Esse novo orderForm terá seu anexo clientProfileData com o e-mail do operador da central de atendimento em vez do comprador personificado, embora os dados de personificação sejam mantidos normalmente na sessão.

Simulação

  1. Faça login no ambiente myvtex como um operador de call center.
  2. Faça-se passar por um comprador e conclua uma compra.
  3. Depois disso, enquanto ainda estiver se passando pelo usuário, inicie uma nova compra e observe como os dados do carrinho conterão o e-mail do operador da central de atendimento em clientProfileData

Workaround

Se você precisar criar mais de um pedido para o mesmo comprador, certifique-se de refazer o processo de personificação entre os pedidos.

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