Problemas conhecidos
A falsificação de identidade é ignorada após a conclusão de uma compra
A falsificação de identidade é ignorada após a conclusão de uma compra
ID: 1003545
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Publicado em 20/03/2024
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Última atualização em 20/03/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Quando um operador de call center se faz passar por um comprador, conclui uma compra e é enviado para a página orderPlaced, um novo orderForm será gerado.
Esse novo orderForm terá seu anexo clientProfileData com o e-mail do operador da central de atendimento em vez do comprador personificado, embora os dados de personificação sejam mantidos normalmente na sessão.
Simulação
- Faça login no ambiente myvtex como um operador de call center.
- Faça-se passar por um comprador e conclua uma compra.
- Depois disso, enquanto ainda estiver se passando pelo usuário, inicie uma nova compra e observe como os dados do carrinho conterão o e-mail do operador da central de atendimento em clientProfileData
Workaround
Se você precisar criar mais de um pedido para o mesmo comprador, certifique-se de refazer o processo de personificação entre os pedidos.