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Problemas conhecidos
A compra não pode ser concluída e retorna o erro 'o campo do nome do receptor é inválido'.
A compra não pode ser concluída e retorna o erro 'o campo do nome do receptor é inválido'.
ID: 313945
Fixed
Publicado em 12/05/2022
Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Há um grande volume de erros no processo de criação de um pedido com a mensagem "O campo do nome do receptor no anexo de envio é inválido". Parece ser algo relacionado à nossa IU de checkout. Não temos recursos para entender o quanto isso está realmente afetando ou bloqueando as vendas.

Simulação

Não existe uma maneira conhecida de simular este comportamento.

Workaround

Não há nenhuma solução conhecida para isso, exceto a aplicação de validações personalizadas ao campo afetado.

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