Perguntas frequentes
Recebi uma Nota Fiscal e não sou cliente VTEX. Por quê?
Publicado em 28/03/2018
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Última atualização em 11/03/2020
A VTEX opera atualmente com 4 plataformas distintas: __VTEX, Loja Integrada, Integrando.se, Xtech, Biggy, CIA SHOP e UniteU. __.
Se você não utiliza a plataforma de e-commerce VTEX, mas é cliente de uma das outras citadas acima, isso significa que os serviços prestados para elas também terão suas Notas Fiscais emitidas com o CNPJ VTEX.
No entanto, seu atendimento financeiro continua sendo separado por marca. Caso precise entrar em contato, use seus respectivos canais: