Existe uma regra de segurança no Checkout que está relacionada à facilidade de compra do SmartCheckout.

Como o SmartCheckout permite fechar uma compra apenas com o e-mail e com o CVV do cartão, caso o cliente já tenha finalizado compra anteriormente, limitamos a quantidade de tentativas de finalização de compra sem sucesso a 3. Depois dessas 3 tentativas, pedimos o login do cliente.

Ou seja, caso o cliente finalize a compra apenas com o e-mail e o CVV do cartão de crédito e a autorização da operadora não ocorra em até 3 vezes seguidas, é mostrada a tela de login para que o cliente continue tentando comprar. Essa contagem volta ao início quando o cliente fizer o login e finalizar sua compra com sucesso.

A solicitação de uma nova autenticação ao cliente está únicamente relacionada ao limite estabelecido de 3 tentativas de compra sem sucesso com o mesmo cartão. Isso quer dizer que, independentemente do intervalo de tempo entre cada tentativa, a autenticação será solicitada quando o cliente tentar pela terceira vez finalizar uma compra sem sucesso.

Essa medida visa à segurança dos dados dos clientes contra ataques e tentativas de fraudes.

Para saber mais sobre proteção de dados, acesse Segurança do SmartCheckout.