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Inserir número de rastreio em pedidos já faturados
Inserir número de rastreio em pedidos já faturados

Você pode inserir o número de rastreio (tracking number) em pedidos já faturados. Para isso, siga os passos abaixo:

  1. No Admin VTEX, acesse Pedidos > Todos os pedidos, ou digite Todos os pedidos na barra de busca no topo da página.
  2. Selecione o pedido desejado.
  3. Na seção Nota fiscal, clique em Ações.
  4. Clique em Adicionar dados de rastreio.
  5. Preencha o campo Número de rastreio com o número.
  6. CLique em Salvar.

O Admin VTEX não permite a importação em massa, por arquivos, dos números de rastreio de pedidos. O método normalmente usado para isso é a integração entre a VTEX e o ERP da loja. Se o seu ERP está integrado à VTEX, é possível fazer essa importação via API.

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