Inserir número de rastreio em pedidos já faturados
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Você pode inserir o número de rastreio (tracking number) em pedidos já faturados. Para isso, siga os passos abaixo:
- No Admin VTEX, acesse Pedidos > Todos os pedidos, ou digite Todos os pedidos na barra de busca no topo da página.
- Selecione o pedido desejado.
- Na seção Nota fiscal, clique em
Ações. - Clique em
Adicionar dados de rastreio. - Preencha o campo Número de rastreio com o número.
- CLique em
Salvar.
O Admin VTEX não permite a importação em massa, por arquivos, dos números de rastreio de pedidos. O método normalmente usado para isso é a integração entre a VTEX e o ERP da loja. Se o seu ERP está integrado à VTEX, é possível fazer essa importação via API.